Spielbank Bad Wiessee – Das Glück in Bayern liegt nur einen Tisch entfernt

Die Spielbank Bad Wiessee ist eines der bekanntesten und traditionsreichsten Online-Casinos Deutschlands, das seit 2006 auf dem Markt ist. Mit Sitz im bayerischen Starnberger See-Gebiet bietet die Casino-Marke eine breite Palette an Spielen, einer sicheren Spielerumgebung und umfangreichen Boni. In diesem Review werden wir uns eingehend mit Spielbank Bad Wiessee online casino der Marke auseinandersetzen und alle wichtigen Fakten über das Angebot, die Funktionen und den Kundenservice aufzeigen.

Einbindung in die lokalen Spielbanken

Vorab sei erwähnt, dass Spielbank Bad Wiessee eine Tochtergesellschaft der Spielbank Bayern GmbH ist. Diese Gesellschaft hat wiederum ein eigenes Netzwerk von 15 Spielbanken und Casinos im gesamten Freistaat Bayern an Land. Durch diese Nähe zu den lokalen Casino-Kunden bietet die Marke Spielbank Bad Wiessee eine Art “Online-Erlebnis” für ihre Besucher, das sich nahtlos in das real existierende Angebot der Spielbanken Bayern integriert.

Registrierungsprozess und Konto-Einrichtung

Um am Glück teilzuhaben oder ein wenig davon abzustoßen, ist es notwendig, sich auf dem Online-Spielbankangebot anmeldet. Das Registrierungsverfahren bei Spielbank Bad Wiessee kann innerhalb weniger Minuten erfolgen. Der Anmelder benötigt lediglich seinen vollständigen Namen, die Anschrift (PLZ und Stadt), einen E-Mail-Adresse sowie eine Benutzernamen/Passwort-Kombination.

Nach Abschluss des Registrierungsschrittes erhält der Spieler seine Zugangsdaten zu seiner persönlichen Sitz. Innerhalb dieses Bereichs hat das Casino-Spieler die Möglichkeit, sein Profil zu personalisieren, Kontakte über ein eigenes Telefonbuch zu verwalten und alle Spiel- und Bonusinformationen einzusehen.

Benutzerkonto-Funktionen

Durch die Registrierung eines persönlichen Benutzerkontos im Internet haben die Spieler Zugriff auf mehrere Funktionen. Beispielsweise ist es möglich, Kontenguthaben zu beladen, Guthabenauszahlungen vorzunehmen und Boni abzufragen oder einzulösen.

Ein besonders wichtiges Faktum: Der Nutzer hat den vollen Zugriff auf das Portfolio an Wetten. Jeder Spielstand wird verfügbar sein im Online-Benutzerprofil, so dass jeder Spieler mit dem Überblick versehen ist, wo er steht.

Boni und Promotion

Die Spielbank Bad Wiessee zeichnet sich durch eine Vielzahl von Angeboten aus – sowohl für Neukunden als auch reguläre Spieler. Einige der besonders interessanten Angebote sind:

• Die “Willkommensaktion”: Hier können die ersten 3 Freispiele im Online-Spielautomaten ( Slot-Maschine) übertragen werden
• Bonusprogramm: Hier können Boni freigespielt und bei einer ausreichenden Beträge auch ausgezahlt werden

Darüber hinaus hat das Casino eine exklusive Mitgliedsliga für die besten Spieler eingerichtet. Als “Goldschlosser” kann man dann im persönlichen Konto ein bestimmtes Guthaben nach dem anderen freispielen.

Zahlungssysteme und Auszahlungen

Die Marke Spielbank Bad Wiessee bietet eine umfangreiche Palette an Zahlungs-Systemen, über welche das Geld von Ablagekonto zur Bank abgebucht werden kann. Diese Möglichkeit ist verfügbar in vier unterschiedlichen Sprachen.

Zu den gängigsten Zahlungssystemen gehören auch Online-Mitteilungen und verschiedene Giro-Einrichtungen. Im Casino-Benutzerprofil sind die Vertragsdaten jeder einzelnen Bankverbindung gespeichert, sodass beim nächsten Einkauf das Geld automatisch auf das eigene Konto abgebucht wird.

Geschäftsmodelle

Wie bereits erwähnt ist Spielbank Bad Wiessee eine Tochter der Marke Bayern. Die Gruppe verfügt über verschiedene Betätigungszweige, beispielsweise im Bereich des Online-Spiel und dem Sportwetten-Geschehen. Durch die enge Zusammenarbeit mit den Casinos in Deutschland hat sich das Geschäftmodell Spielbank Bad Wiessee darauf beschränkt, auf eine breite Palette von Spielen auszurichten.

Die Spieler haben auch einen speziellen Zugriff auf weitere Unterhaltungs-Produkte der Casino-Marke. Spiele wie Baccara und Poker sind in einem eigenen Fenster zur Verfügung gestellt, das nicht benötigte Echtgeld-Spiele können sogar separat gespielt werden ohne Aktion oder Wettpausen.

Gespielte Kategorien

Insgesamt gibt es bei der Spielbank Bad Wiessee über 20 verschiedenen Spielen, die je nach Wunsch beliebig umsortiert werden kann. Hier eine Übersicht:

• Live-Table-Spiele : Diese Echtzeit-Spielformen in Live-Betrieb sind zum Beispiel Roulette und Blackjack
• Automaten/ Slot-Maschinen : Spielslots, Beispielen: Wild Turkey oder Bells On Fire – Multiways. Es werden noch 20 weitere Casinospiele angeboten.
• Bingo : Diese Kategorie ist besonders gut zum abhängigen Glücksspiel geeignet

Hier sind alle möglichen Formen von Wetten im Online-Angebot zu finden.

Softwareanbieter

Die Marke Bayern hat eine strategische Partnerschaft mit einem Softwarehersteller eingegangen, der speziell für das Anbieten der verschiedenen Kategorien und den Sicherheits-Modus verantwortlich ist. Das beteiligte Unternehmen bietet seine Produkte als “allgemeines Online-Banking” an.

Mobilversion

Neben dem Internet-Angebot können die Spieler auch im mobilen Internet Zugriff auf das gesamte Angebot haben, indem sich dieses bei jedem beliebigen Online-Verbindung durchsetzt. Die Mobilität der Anwendung ist besonders angenehm, da dies direkt über Mobilgeräten oder E-Mails abgewickelt werden kann.

Sicherheit

Die Sicherheitsbedenken stehen in erster Linie beim Thema Glücksspiel-Schutz und sichern persönliche Daten. Die Spielbank Bad Wiessee versucht die höchste Form von Vertrauen bei allen Interessenten sicherzustellen, indem sie einen 128-Bit SSL-Tunnel für jede Transaktion mit der Marke einsetzt.

Auch bietet die Spielbank eine verpflichtende Selbstauskunft zur Risikobegrenzung im Glücksspiel und unterstützt daher auch den Schutz des Konto-Eigentums durch mehrere Sicherheitsfunktionen. Im Casino-Benutzerprofil ist es möglich, auf ein persönliches E-Mailsystem zugreifen, um alle wichtigen Anliegen per eMail an die Kunden-Support-Abteilung senden.

Kundenservice

Zum letzten Punkt dieses Reviews gehört das Thema “Kundenbetreuung”. Hier gibt es auch wieder mehrere Möglichkeiten auf einen bestimmten Service zuzugreifen. Eine von diesen Möglichkeiten ist der Zugriff durch eMail, bei welchem innerhalb einer Stunde (während des Betriebstages) antwort wird.

Des Weiteren besteht die Möglichkeit, über das Web-Chat System sich direkt an den Kundenbetreuungsservice zu wenden und auf alle Fragen beantwortet werden. Sowohl das Personal als auch der Kundensupport verfügen immer über aktuelle Informationen zur Anwendung.